Vizicard

Nutzungsbedingungen

Gültig ab 5. November 2026

Dies ist eine Übersetzung. Verbindlich ist das polnische Original.

Kurz gesagt

Die Zusammenfassung erleichtert das Lesen – verbindlich ist der vollständige Text unten.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen App Vizicard und der Website vizicard.app (zusammen: der „Dienst“). Es handelt sich um Bedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (poln. regulamin) im Sinne von Art. 8 des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.

Der Dienst wird erbracht von N3O SYSTEM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Podolszynka Plebańska 19A, 37-418 Krzeszów, Polen, eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Landesgerichtsregisters (KRS) unter der Nr. 0001094015, geführt vom Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, NIP (Steuernummer) 8652585870, REGON 528062819, Stammkapital 5 000,00 zł („Anbieter“, „wir“).

Kontakt: E-Mail systems@n3osystem.io, Postanschrift: Podolszynka Plebańska 19A, 37-418 Krzeszów, Polen. Wir antworten an Arbeitstagen.

Diese Nutzungsbedingungen sind kostenlos unter vizicard.app/de/terms (das polnische Original unter vizicard.app/regulamin) und in der App abrufbar, in einer Form, die das Herunterladen, Speichern und Ausdrucken ermöglicht.

2. Begriffsbestimmungen

App
die mobile App Vizicard für iOS und Android, erhältlich im App Store und bei Google Play.
Website
die Website vizicard.app: Informationen über die App, die Dokumente, die Kontaktseite, die sich über NFC-Sticker und NFC-Karten öffnet (vizicard.app/k), und die Seite des Zutrittsausweises (vizicard.app/w).
Nutzer („du“)
eine Person, die den Dienst nutzt.
Verbraucher
eine natürliche Person, die mit uns einen Vertrag schließt, der nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt (Art. 221 des polnischen Zivilgesetzbuchs).
Unternehmer mit Verbraucherrechten
eine natürliche Person mit einem Einzelunternehmen, die einen Vertrag schließt, der unmittelbar mit diesem Unternehmen zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass er für sie keinen beruflichen Charakter hat – insbesondere im Hinblick auf den im polnischen Gewerberegister (CEIDG) eingetragenen Gegenstand ihrer Tätigkeit.
Visitenkarte
in der App erstellte und im Speicher des Telefons gespeicherte Kontakt- und Firmendaten samt Foto oder Logo, Design und QR-Code.
Firma, Teammitglied, Visitenkarte eines Teammitglieds
Eine Firma ist eine in der App gespeicherte Vorlage mit Logo, Farbe, Schrift, Layout und Firmendaten, aus der der Nutzer auf demselben Telefon die Visitenkarten der Personen in seinem Team erstellt. Die Visitenkarte eines Teammitglieds ist eine in einer Firma erstellte Visitenkarte, und ein Teammitglied ist eine Person, deren Visitenkarte der Nutzer auf diese Weise erstellt hat. Visitenkarten von Teammitgliedern funktionieren im Rahmen eines Pakets (Abschnitt 12).
Gescannte Visitenkarte
die Daten von der Papier-Visitenkarte einer anderen Person, die die App aus einem Foto ausgelesen und der Nutzer geprüft hat, in der App gespeichert zusammen mit dem Foto dieser Visitenkarte und dem darauf erkannten Text.
iCloud-Synchronisierung, Google-Backup
optionale, standardmäßig ausgeschaltete Funktionen der App, die – wenn der Nutzer sie einschaltet – die Daten der App in seinem eigenen Konto speichern: in iCloud (iPhone) oder im Backup seines Google-Kontos (Android) – Abschnitt 10.
Wallet-Pass
eine Visitenkarte in Form eines Passes für Apple Wallet oder Google Wallet.
Pass-Dienst
unser Server, der auf Anforderung der App Wallet-Pässe erstellt und signiert.
Büro, Büro-Administrator
Ein Büro ist ein Ort mit einer Tür (z. B. ein Firmensitz oder eine Niederlassung), den der Nutzer in der App einer Firma hinzufügt, um Zutrittsausweise dafür auszustellen. Ein Büro-Administrator ist ein Nutzer, dessen App den Admin-Schlüssel der Firma, zu der das Büro gehört, oder den Admin-Schlüssel dieses Büros hat (Abschnitt 11).
Zutrittsausweis, Ausweisinhaber
Ein Zutrittsausweis ist ein personengebundener Pass für den Zutritt zu einem Büro in Apple Wallet oder Google Wallet, mit einer Nummer und einem Code, der an der Tür gelesen wird. Ein Ausweisinhaber ist eine Person, der ein Büro-Administrator einen Zutrittsausweis ausgestellt hat – ein Beschäftigter, ein freier Mitarbeiter oder ein Gast; sie braucht die App nicht.
Zutrittsausweis-Dienst
unser Server, der Firmen und ihre Büros verwaltet, Zutrittsausweise ausstellt, signiert, bereitstellt, verlängert und widerruft und Käufe von Paketen prüft.
Paket
ein kostenpflichtiges, sich monatlich verlängerndes Abo für eine Firma, das in der App über den Store gekauft wird, für 1, 5, 10, 25 oder 50 Personen, denen die Firma Visitenkarten von Teammitgliedern und Zutrittsausweise für alle ihre Büros gibt (Abschnitt 12).
Store
der App Store (Apple) oder Google Play (Google) – wo du die App herunterlädst und Pakete kaufst.

3. Was Vizicard bietet

Im Rahmen des Dienstes:

Der Dienst ist kostenlos, mit Ausnahme der Pakete. Visitenkarten, die außerhalb einer Firma erstellt werden – mit QR-Code, Teilen, NFC und Wallet-Pässen –, sowie das Scannen von Visitenkarten und die Synchronisierung sind kostenlos und unbefristet. Visitenkarten von Teammitgliedern und Zutrittsausweise funktionieren nur im Rahmen eines bezahlten Pakets; eine Firma kannst du ohne Paket erstellen, ihre Visitenkarten von Teammitgliedern sind dann aber ausgeschaltet (Abschnitt 8). Es gibt keine Testphase und keine Werbung. Du erstellst kein Konto und meldest dich nicht an.

Der Dienst richtet sich an Personen ab 16 Jahren.

4. Technische Voraussetzungen und Sicherheit

Für die Nutzung des Dienstes brauchst du:

Die Website funktioniert in den aktuellen Versionen gängiger Browser.

Die Nutzung des Internets ist mit Risiken verbunden, u. a. Schadsoftware und Datenabgriff (Phishing). Halte das Betriebssystem deines Telefons aktuell und schütze es mit einer Displaysperre – deine Visitenkarten sind auf dem Telefon gespeichert. Wenn du die iCloud-Synchronisierung oder das Google-Backup nutzt, schütze auch dein Apple- oder Google-Konto (sicheres Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung). Denk daran, dass Personen, mit denen du eine Visitenkarte teilst, sie speichern und weitergeben können und dass einen auf einen NFC-Sticker oder eine NFC-Karte geschriebenen Kontakt jeder lesen kann, der ein Telefon daran hält – auch wenn du den Sticker oder die Karte verlierst.

5. Vertragsschluss und Vertragsbeendigung

Auf die kostenlosen Teile des Dienstes verzichtest du ohne Kosten. Steht dir dennoch ein gesetzliches Recht zu, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen, kannst du es ausüben, indem du uns eine Erklärung per E-Mail sendest. Das Recht, den Vertrag über ein Paket zu widerrufen, beschreibt Abschnitt 12.

Wir können die Erbringung des Dienstes, des Pass-Dienstes oder des Zutrittsausweis-Dienstes aus wichtigem Grund einstellen (z. B. bei Rechtsänderungen, Änderungen der Bedingungen von Apple oder Google oder aus Sicherheitsgründen) und kündigen dies mindestens 30 Tage vorher in der App oder auf der Website an. Ab dieser Ankündigung kann kein Paket mehr gekauft werden; bezahlte Pakete funktionieren bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und werden nicht verlängert. Die Visitenkarten auf deinem Telefon und die bereits zu Wallet hinzugefügten Pässe bleiben dann bei dir. Wir können außerdem einer Person, die grob gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, z. B. massenhaft Anfragen sendet, Pässe mit rechtswidrigen Inhalten erstellt oder versucht, Zutrittsausweise zu fälschen, den Zugang zum Pass-Dienst oder zum Zutrittsausweis-Dienst sofort beschränken.

6. Pässe für Apple Wallet und Google Wallet

7. Visitenkarten und Inhalte der Nutzer

Für die Angaben auf deiner Visitenkarte bist du verantwortlich. Sie sollten wahr sein und dürfen weder gegen das Gesetz noch gegen Rechte anderer verstoßen. Daten einer anderen Person (z. B. eines Kollegen) gibst du nur ein, wenn du dafür eine Grundlage hast – z. B. ihre Einwilligung oder die Befugnis des Arbeitgebers.

Verboten ist es, Visitenkarten, QR-Codes, NFC-Sticker, Wallet-Pässe, Büros und Zutrittsausweise mit rechtswidrigen Inhalten zu erstellen, insbesondere mit Inhalten,

Ebenso ist es untersagt, den Betrieb des Dienstes zu stören, seine Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, massenhaft automatisiert Pässe zu erstellen, Zutrittsausweise zu fälschen oder zu verändern oder den Dienst auf andere Weise entgegen dem Gesetz oder diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen.

Lizenz. Die Rechte an deinen Inhalten bleiben bei dir. Wenn du eine Visitenkarte zu Wallet hinzufügst, räumst du uns eine unentgeltliche, nicht ausschließliche Lizenz ein, deine Inhalte zu vervielfältigen (z. B. die Größe eines Fotos zu ändern) und in den Pass aufzunehmen – nur in dem Umfang und für die Dauer, die für seine Erstellung erforderlich sind, ohne räumliche Beschränkung.

Wo deine Daten sind. Visitenkarten, Firmen und Gescannte Visitenkarten werden im Speicher deines Telefons gespeichert und – wenn du die iCloud-Synchronisierung oder das Google-Backup einschaltest – auch in deinem Apple- oder Google-Konto (Abschnitt 10). Wir haben keinen Zugriff darauf, bewahren keine Kopien auf unseren Servern auf und können sie nicht wiederherstellen. Wenn du keine Kopie hast – weder in iCloud noch im Google-Backup noch in einer Gerätesicherung –, sind sie verloren, wenn du die App löschst oder dein Telefon verloren geht oder defekt ist. Ausgenommen sind die Pakete der Firmen sowie die Daten von Büros und Zutrittsausweisen, die der Zutrittsausweis-Dienst speichert (Abschnitt 11).

8. Firmen und Daten von Teammitgliedern

Auftragsverarbeitung bei Pässen und Zutrittsausweisen (Art. 28 DSGVO)

Wenn du als Verantwortlicher die Visitenkarte eines Teammitglieds zu Wallet hinzufügst oder einem Teammitglied oder einem Gast einen Zutrittsausweis ausstellst, verarbeiten der Pass-Dienst und der Zutrittsausweis-Dienst ihre Daten in deinem Auftrag. Insoweit beauftragst du uns mit der Verarbeitung der Daten zu den folgenden Bedingungen, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen sind:

Einen Google-Wallet-Pass – auch einen Zutrittsausweis – speichert Google im Google-Konto der Person, die ihn hinzugefügt hat, als eigenständiger Verantwortlicher nach seinen eigenen Bedingungen. Mitteilungen über Änderungen von Zutrittsausweisen in Apple Wallet stellt der Mitteilungsdienst von Apple (Apple Push Notification service) zu – an ihn senden wir nur das Geräte-Token, ohne Daten des Ausweisinhabers.

Gegenüber den Ausweisinhabern bist du Verantwortlicher für ihre Daten: Du bist für die Rechtsgrundlage verantwortlich (z. B. ein berechtigtes Interesse an der Zutrittskontrolle zum Büro) und dafür, sie über die Verarbeitung zu informieren (Art. 13 und 14 DSGVO) – auch darüber, dass ihre Daten zu Apple oder Google gelangen, wenn sie den Zutrittsausweis zu Wallet hinzufügen.

9. Visitenkarten anderer Personen scannen

10. iCloud-Synchronisierung und Google-Backup

11. Büros und Zutrittsausweise

12. Pakete für eine Firma

13. Kontakt und Meldung von Problemen

Wir veröffentlichen keine Inhalte der Nutzer und speichern sie – abgesehen von den Daten der Büros – nicht: Visitenkarten sind auf den Telefonen der Nutzer (und gegebenenfalls in ihren eigenen iCloud- oder Google-Konten), der Kontakt auf einem NFC-Sticker steht im Link selbst, Pässe erstellen wir, ohne Daten zu speichern, und die Daten der Ausweisinhaber stehen verschlüsselt in den Links und Zutrittsausweisen. Wenn du jedoch in der App, auf der Seite vizicard.app/k oder vizicard.app/w oder in einem von uns signierten Wallet-Pass oder Zutrittsausweis auf Inhalte stößt, die gegen das Gesetz oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen (z. B. wenn sich jemand als eine andere Person ausgibt oder ein Link zu Betrug führt), schreib an systems@n3osystem.io – erkläre, worum es in deiner Meldung geht, und füge, wenn möglich, einen Link oder einen Screenshot bei. Wir bearbeiten die Meldung unverzüglich und antworten an die angegebene Adresse.

Diese E-Mail-Adresse ist auch die Kontaktstelle für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und die Nutzer (Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 – Gesetz über digitale Dienste), soweit diese Verordnung auf uns anwendbar ist. Wir kommunizieren auf Polnisch und Englisch.

14. Reklamationen

Wenn der Dienst nicht richtig oder nicht gemäß diesen Nutzungsbedingungen funktioniert, reiche eine Reklamation per E-Mail an systems@n3osystem.io oder per Post an die Anschrift unseres Sitzes ein. Beschreibe das Problem und was du verlangst, und gib, wenn möglich, dein Telefonmodell und die Version der App an.

Wir antworten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation – auf demselben Weg, auf dem sie eingereicht wurde, oder an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten stehen die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu – bei Paketen auch die Rechte wegen Vertragswidrigkeit einer digitalen Dienstleistung (Kapitel 5b des polnischen Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte). Reklamationen zu Zahlungen (z. B. bei einer doppelten Abbuchung) bearbeitet auch der Store.

Verbraucher können außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren nutzen, z. B. die Hilfe eines städtischen oder Kreis-Verbraucherbeauftragten (poln. rzecznik konsumentów), von Verbraucherorganisationen oder die Mediation und die Schiedsgerichte bei den Woiwodschaftsinspektoraten der Handelsinspektion. Weitere Informationen beim polnischen Amt für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK): uokik.gov.pl.

15. Geistiges Eigentum und Lizenz für die App

Die App, die Website, ihr Design, die Vorlagen für Visitenkarten sowie der Name und das Logo Vizicard sind rechtlich geschützt und gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Die Visitenkarten, QR-Codes und Dateien, die du erstellst, kannst du ohne Einschränkungen verwenden – z. B. die QR-Codes drucken.

Wir räumen dir eine unentgeltliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz ein, die App auf Geräten, die du besitzt oder kontrollierst, gemäß diesen Nutzungsbedingungen und den Regeln des Stores für die Dauer des Vertrags zu nutzen. Es ist nicht gestattet, den Code der App zu kopieren, zu verändern, zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln – außer in den Fällen, in denen das Gesetz es erlaubt.

Die App enthält Open-Source-Komponenten (u. a. Schriften unter der SIL Open Font License), für die eigene Lizenzen gelten.

16. Die App aus dem App Store und von Google Play

Diese Bestimmungen gelten für die aus dem App Store heruntergeladene App – die Bedingungen von Apple verlangen sie:

Die Nutzung von Google Play, auch der Kauf von Paketen über Google Play, unterliegt den Bedingungen von Google; Google ist nicht Vertragspartei dieser Nutzungsbedingungen.

17. Haftung und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, dass der Dienst ohne Unterbrechungen funktioniert, technische Unterbrechungen des Pass-Dienstes, des Zutrittsausweis-Dienstes und der Website sind aber möglich – Wartung, Updates, Ausfälle bei Dienstleistern. Die App und die Visitenkarten auf deinem Telefon funktionieren auch ohne sie. Zu Wallet hinzugefügte Zutrittsausweise funktionieren dann bis zu dem in ihnen gespeicherten Datum weiter, neue Zutrittsausweise, Verlängerungen und Widerrufe kommen jedoch verzögert an.

Wir entwickeln die App weiter und können ihre Funktionen ändern. Eine Änderung, die die Nutzung des Dienstes erheblich und nachteilig beeinträchtigt, nehmen wir nur aus wichtigem Grund vor (z. B. Rechtsänderungen, Sicherheitsgründe, Änderungen an Diensten von Apple oder Google) und informieren dich vorab darüber.

Wir sind nicht verantwortlich für von Nutzern eingegebene Inhalte, für das Funktionieren der Dienste von Apple, Google und Netzbetreibern (einschließlich iCloud, Google-Backup, Google Play-Dienste, Apple Wallet und Google Wallet) oder dafür, wie Empfänger die Daten einer Visitenkarte verwenden, die du ihnen gegeben hast. Wir sind auch nicht verantwortlich für Türen, Lesegeräte und Zutrittskontrollsysteme oder für die Folgen davon, dass ein Zutrittsausweis der falschen Person ausgestellt wird, dass ein Link oder die Datei zur Einrichtung des Lesegeräts an Dritte weitergegeben wird oder dass im Lesegerät keine aktuelle Liste der widerrufenen Zutrittsausweise vorliegt. Wir bewahren keine Kopien deiner Visitenkarten, Firmen oder deines Registers der Zutrittsausweise auf und können sie daher nach dem Löschen der App oder dem Verlust des Telefons nicht wiederherstellen – du kannst sie nur aus deiner eigenen Kopie zurückholen: aus iCloud, aus dem Google-Backup oder aus einer Gerätesicherung.

Gegenüber Unternehmern, die keine Unternehmer mit Verbraucherrechten sind, haften wir nur für den tatsächlich entstandenen Schaden (nicht für entgangenen Gewinn), der vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten beschränken wir die gesetzliche Haftung nicht.

18. Personenbezogene Daten

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt die Datenschutzerklärung.

19. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern: bei Änderungen von Gesetzen oder Rechtsprechung, Entscheidungen von Behörden, Änderungen des Umfangs oder der Art der Erbringung des Dienstes (z. B. neuen Funktionen), Änderungen der Bedingungen der Stores oder aus Sicherheitsgründen.

Wir kennen deine Kontaktdaten nicht, deshalb informieren wir über Änderungen in der App und auf der Website mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten (kürzer nur, wenn Gesetze oder eine behördliche Entscheidung es verlangen). Wenn du die Änderungen nicht akzeptierst, kannst du die Nutzung des Dienstes beenden und die App löschen sowie das Abo eines Pakets im Store kündigen. Die Änderung des Preises eines Pakets beschreibt Abschnitt 12.

20. Schlussbestimmungen