Termini di utilizzo

In vigore dal 5 novembre 2026

Questa è una traduzione. La versione vincolante è l’originale in lingua polacca.

In breve

Vizicard è un’app gratuita per biglietti da visita digitali – senza pubblicità né account. I Biglietti creati al di fuori di un’Azienda sono gratuiti, senza limiti e senza scadenza. È a pagamento solo il Pacchetto – un abbonamento mensile acquistato nello Store per un’Azienda, per il numero di persone che scegli, a cui l’Azienda dà Biglietti del Dipendente e Pass di accesso a tutti i suoi Uffici. Senza un Pacchetto pagato, i Biglietti dei Dipendenti sono disattivati nell’App e i Pass di accesso smettono di funzionare.
I Biglietti, le Aziende e i Biglietti scansionati sono salvati sul tuo telefono e, se attivi tu la sincronizzazione con iCloud o il backup di Google, anche nel tuo account Apple o Google. Non vi abbiamo accesso e non ne facciamo copie. Senza una copia di questo tipo, eliminando l’App li elimini per sempre.
Il pass Apple Wallet o Google Wallet lo creiamo su tua richiesta con i dati del Biglietto, senza salvare nulla.
I Pass di accesso all’ufficio li firmiamo noi, con le chiavi dell’Ufficio calcolate sul nostro server. Il nome e cognome della persona a cui rilasci un Pass di accesso è cifrato nel link e nel Pass di accesso stesso – sul server conserviamo solo il Pacchetto dell’Azienda, i dati degli Uffici e i numeri dei Pass di accesso. Delle porte e dei lettori sei responsabile tu.
Del contenuto dei tuoi biglietti e dell’uso che fai dei dati dei biglietti di altre persone che scansioni sei responsabile tu.
Un problema? Scrivi a systems@n3osystem.io – ti risponderemo entro 14 giorni.

Il riepilogo serve a facilitare la lettura – è vincolante il testo completo qui sotto.

1. Disposizioni generali

I presenti Termini stabiliscono le regole per l’utilizzo dell’app mobile Vizicard e del sito vizicard.app (insieme: il «Servizio»). Costituiscono il regolamento per la prestazione di servizi per via elettronica di cui all’art. 8 della legge polacca del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica.

Il Servizio è fornito da N3O SYSTEM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con sede legale in Podolszynka Plebańska 19A, 37-418 Krzeszów, Polonia, iscritta nel registro degli imprenditori del Registro giudiziario nazionale polacco (KRS) al n. 0001094015, tenuto da Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, NIP (codice fiscale) 8652585870, REGON 528062819, capitale sociale 5 000,00 zł (il «Prestatore», «noi»).

Contatti: e-mail systems@n3osystem.io, indirizzo postale: Podolszynka Plebańska 19A, 37-418 Krzeszów, Polonia. Rispondiamo nei giorni lavorativi.

I presenti Termini sono disponibili gratuitamente all’indirizzo vizicard.app/it/terms e nell’App, in una forma che consente di scaricarli, salvarli e stamparli.

2. Definizioni

App: l’app mobile Vizicard per iOS e Android, disponibile sull’App Store e su Google Play.
Sito: il sito vizicard.app: informazioni sull’App, i documenti, la pagina di contatto che si apre dagli adesivi e dalle tessere NFC (vizicard.app/k) e la pagina del Pass di accesso (vizicard.app/w).
Utente («tu»): la persona che utilizza il Servizio.
Consumatore: la persona fisica che conclude con noi un contratto non direttamente connesso alla propria attività imprenditoriale o professionale (art. 22¹ del Codice civile polacco).
Imprenditore equiparato al consumatore: la persona fisica titolare di un’impresa individuale che conclude un contratto direttamente connesso a tale attività, quando dal contenuto del contratto risulta che per lei esso non ha carattere professionale – in particolare alla luce dell’oggetto dell’attività iscritto nel registro polacco delle imprese individuali (CEIDG).
Biglietto: i dati di contatto e aziendali, insieme alla foto o al logo, all’aspetto e al codice QR, creati nell’App e salvati nella memoria del telefono.
Azienda, Dipendente, Biglietto del Dipendente: L’Azienda è un modello salvato nell’App, con logo, colore, font, layout e dati aziendali, con cui l’Utente crea sullo stesso telefono i Biglietti delle persone del team. Il Biglietto del Dipendente è un Biglietto creato in un’Azienda, e il Dipendente è la persona il cui Biglietto l’Utente ha creato in questo modo. I Biglietti dei Dipendenti funzionano nell’ambito di un Pacchetto (punto 12).
Biglietto scansionato: i dati del biglietto da visita cartaceo di un’altra persona, letti dall’App da una foto e verificati dall’Utente, salvati nell’App insieme alla foto di quel biglietto e al testo che vi è stato letto.
Sincronizzazione con iCloud, backup di Google: funzioni facoltative dell’App, disattivate per impostazione predefinita, che, una volta attivate dall’Utente, conservano i dati dell’App nel suo account: in iCloud (iPhone) o nel backup dell’account Google (Android) – punto 10.
Pass Wallet: un Biglietto sotto forma di pass Apple Wallet o Google Wallet.
Servizio pass: il nostro server che, su richiesta dell’App, crea e firma i Pass Wallet.
Ufficio, Amministratore dell’Ufficio: L’Ufficio è un luogo con una porta (ad es. la sede o una filiale) che l’Utente aggiunge a un’Azienda nell’App per rilasciare Pass di accesso a tale Ufficio. L’Amministratore dell’Ufficio è l’Utente la cui App possiede la chiave di amministrazione dell’Azienda a cui appartiene l’Ufficio oppure la chiave di amministrazione di tale Ufficio (punto 11).
Pass di accesso, Destinatario: Il Pass di accesso è un pass nominativo per l’Ufficio in Apple Wallet o Google Wallet, con un numero e un codice che viene letto alla porta. Il Destinatario è la persona a cui l’Amministratore dell’Ufficio ha rilasciato un Pass di accesso – un dipendente, un collaboratore o un ospite; non ha bisogno dell’App.
Servizio pass di accesso: il nostro server che gestisce le Aziende e i loro Uffici, rilascia, firma, consegna, prolunga e revoca i Pass di accesso e verifica gli acquisti dei Pacchetti.
Pacchetto: un abbonamento a pagamento per un’Azienda, rinnovato ogni mese e acquistato nell’App tramite lo Store, per 1, 5, 10, 25 o 50 persone a cui l’Azienda dà Biglietti del Dipendente e Pass di accesso a tutti i suoi Uffici (punto 12).
Store: l’App Store (Apple) o Google Play (Google) – dove scarichi l’App e acquisti i Pacchetti.

3. Cosa offre Vizicard

Nell’ambito del Servizio:

crei e modifichi i Biglietti sul telefono: dati di contatto, dati aziendali (ad es. partita IVA e numeri di registro), foto o logo e aspetto;
scegli cosa fa il codice QR del Biglietto – salvare il tuo contatto sul telefono di chi lo inquadra oppure portare al tuo sito o a qualsiasi link – e lo mostri a schermo intero; il codice ha un aspetto fisso nel colore del Biglietto;
condividi i Biglietti: tramite AirDrop e le altre opzioni di condivisione del sistema, come file di contatto (.vcf) o come immagine;
scrivi il tuo contatto su un adesivo o una tessera NFC – il telefono che vi viene avvicinato apre la pagina vizicard.app/k con il tuo contatto e il pulsante «Salva contatto»;
su Android avvicini il tuo telefono a un altro telefono – tramite NFC il tuo telefono gli passa lo stesso link alla pagina vizicard.app/k con il tuo contatto;
aggiungi i Biglietti ad Apple Wallet e Google Wallet come Pass Wallet (punto 6);
crei Aziende e Biglietti dei Dipendenti con un aspetto comune – i Biglietti dei Dipendenti funzionano nell’ambito di un Pacchetto (punti 8 e 12);
scansioni i biglietti da visita cartacei di altre persone: l’App ne legge i dati sul telefono e tu li salvi nell’App e puoi aggiungerli ai contatti del telefono (punto 9);
puoi attivare la sincronizzazione con iCloud (iPhone) o il backup di Google (Android) (punto 10);
aggiungi Uffici a un’Azienda e rilasci ai Destinatari Pass di accesso per Apple Wallet e Google Wallet, che aprono la porta con il codice QR o tramite NFC, li revochi e consegni all’installatore la configurazione del lettore (punto 11);
acquisti per un’Azienda un Pacchetto per tutte le persone che ti servono (punto 12).

Il Servizio è gratuito, ad eccezione dei Pacchetti. I Biglietti creati al di fuori di un’Azienda – con il codice QR, la condivisione, l’NFC e i Pass Wallet – nonché la scansione dei biglietti e la sincronizzazione sono gratuiti e senza scadenza. I Biglietti dei Dipendenti e i Pass di accesso funzionano solo nell’ambito di un Pacchetto pagato; puoi creare un’Azienda senza Pacchetto, ma i suoi Biglietti dei Dipendenti sono allora disattivati (punto 8). Non ci sono periodi di prova né pubblicità. Non crei un account e non effettui l’accesso.

Il Servizio è destinato a persone che hanno compiuto 16 anni.

4. Requisiti tecnici e sicurezza

Per utilizzare il Servizio ti servono:

uno smartphone con iOS o Android in una versione supportata dalla versione attuale dell’App (i requisiti sono indicati nello Store);
un ID Apple o un account Google – per scaricare l’App dallo Store e, se vuoi, per la sincronizzazione con iCloud (richiede iCloud Drive attivo) o il backup di Google (richiede il backup attivo nelle impostazioni di Android);
l’accesso a internet – solo per aggiungere un Pass Wallet, per aprire pagine web, per la sincronizzazione con iCloud e il backup di Google e per gli Uffici, i Pass di accesso e i Pacchetti (la creazione, la modifica e la visualizzazione dei Biglietti funzionano anche senza internet);
per scansionare biglietti da visita – la fotocamera oppure una foto del biglietto sul telefono; su Android anche Google Play Services, che forniscono lo scanner e il riconoscimento del testo;
per la scrittura su NFC – un telefono con NFC che supporti la scrittura di tag e un adesivo o una tessera NFC (ad es. NTAG); per condividere il contatto avvicinando i telefoni – un telefono Android con NFC. Il telefono del destinatario deve avere l’NFC attivo e un browser web;
il Destinatario di un Pass di accesso ha bisogno di un iPhone con Apple Wallet o di un telefono Android con Google Wallet e dell’accesso a internet quando aggiunge il Pass di accesso (in seguito – di tanto in tanto, perché il Pass di accesso riceva i prolungamenti e le modifiche). Alla porta serve un lettore di codici QR o NFC o un altro modo di verificare i Pass di accesso, messo a disposizione dall’Amministratore dell’Ufficio (punto 11).

Le pagine del Sito funzionano nelle versioni aggiornate dei browser più diffusi.

L’uso di internet comporta dei rischi, tra cui malware e phishing. Mantieni aggiornato il sistema del telefono e proteggilo con il blocco schermo – i Biglietti sono salvati sul telefono. Se usi la sincronizzazione con iCloud o il backup di Google, proteggi anche il tuo account Apple o Google (password sicura, verifica in due passaggi). Ricorda che le persone con cui condividi un Biglietto possono salvarlo e inoltrarlo, e che il contatto scritto su un adesivo o una tessera NFC può essere letto da chiunque vi avvicini un telefono – anche se lo perdi.

5. Conclusione e cessazione del contratto

App. Il contratto per l’utilizzo dell’App si conclude quando scarichi e avvii l’App. È gratuito e a tempo indeterminato. Puoi scioglierlo in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo e senza costi, eliminando l’App dal telefono. Insieme all’App spariscono dal telefono i Biglietti, le Aziende e i Biglietti scansionati salvati al suo interno. Se vuoi conservarli, salvali prima, ad es. come file di contatto, oppure attiva la sincronizzazione con iCloud o il backup di Google (punto 10) – la copia nel tuo account non sparisce insieme all’App, e per quanto tempo resta lo stabiliscono le regole di Apple o Google.
Il Pass Wallet è un servizio gratuito una tantum: il contratto si conclude quando scegli «Aggiungi a Apple Wallet» o «Aggiungi a Google Wallet» ed è eseguito quando l’App riceve il pass.
Il Servizio pass di accesso – il contratto si conclude quando l’App registra l’Azienda nel Servizio pass di accesso (con il primo Ufficio o il primo acquisto di un Pacchetto) e dura finché non elimini l’Azienda. Il contratto in sé è gratuito, ma i Pass di accesso funzionano solo nell’ambito di un Pacchetto pagato. Lo sciogli eliminando l’Azienda nell’App – tutti i suoi Uffici e Pass di accesso smettono subito di funzionare; l’eliminazione di un singolo Ufficio revoca solo i suoi Pass di accesso. L’eliminazione di un Ufficio, dell’Azienda o dell’App non annulla il Pacchetto – l’abbonamento lo annulli nello Store (punto 12).
Il Pacchetto è un contratto a titolo oneroso relativo a un’Azienda, concluso per un mese e rinnovato automaticamente – si conclude quando confermi l’acquisto nello Store (punto 12).
Il Destinatario utilizza il Pass di accesso sulla base di accordi con l’Amministratore dell’Ufficio; i presenti Termini lo riguardano per quanto attiene all’utilizzo del Sito (vizicard.app/w) e del Pass di accesso stesso.
Il Sito può essere consultato senza concludere un contratto separato; il suo utilizzo termina con la chiusura della pagina.

Alle parti gratuite del Servizio rinunci senza costi. Se ti spetta comunque il diritto legale di recesso da un contratto concluso a distanza, puoi esercitarlo inviandoci una dichiarazione via e-mail. Il diritto di recesso dal contratto relativo al Pacchetto è descritto al punto 12.

Possiamo cessare la fornitura del Servizio, del Servizio pass o del Servizio pass di accesso per un giustificato motivo (ad es. modifiche normative, modifiche delle condizioni di Apple o Google oppure ragioni di sicurezza), dandone notizia nell’App o sul Sito con almeno 30 giorni di anticipo. Dal momento di tale comunicazione non è più possibile acquistare un Pacchetto, e i Pacchetti già pagati funzionano fino alla fine del periodo pagato e non vengono rinnovati. In tal caso i Biglietti sul tuo telefono e i pass già aggiunti a Wallet restano a te. Possiamo inoltre limitare immediatamente l’accesso al Servizio pass o al Servizio pass di accesso a chi viola gravemente i presenti Termini, ad es. inviando richieste in massa, creando pass con contenuti illeciti o tentando di contraffare Pass di accesso.

6. Pass Apple Wallet e Google Wallet

Quando scegli «Aggiungi a Apple Wallet» o «Aggiungi a Google Wallet», l’App invia i dati del Biglietto al Servizio pass – per Apple Wallet anche la foto o il logo e la foto di sfondo. Il Servizio pass crea e firma il pass e lo rimanda all’App. Trattiamo i dati solo nella memoria del server, per il tempo necessario a gestire tale richiesta, e non li salviamo.
Il pass Apple Wallet è conservato da Apple sul tuo telefono (e in iCloud, se lo usi), secondo le condizioni di Apple. Il pass Google Wallet viene creato tramite la Google Wallet API – il suo contenuto viene inviato a Google e conservato nel tuo account Google, secondo le condizioni di Google.
Il pass non si aggiorna da solo. Quando modifichi il Biglietto, aggiungi di nuovo il pass. Puoi eliminare il pass nell’app Wallet o Google Wallet.
Sul pass c’è lo stesso codice QR del Biglietto; se il codice sul Biglietto è disattivato, il pass mostra un codice che salva il contatto.
Possiamo applicare limiti tecnici al numero di richieste per proteggere il Servizio pass dagli abusi.

7. Biglietti e contenuti dell’Utente

Dei dati sul Biglietto sei responsabile tu. Devono essere veritieri e non possono violare la legge o i diritti altrui. Inserisci i dati di un’altra persona (ad es. di un collega) solo se hai titolo per farlo – ad es. il suo consenso o i poteri del datore di lavoro.

È vietato creare Biglietti, codici QR, adesivi NFC, Pass Wallet, Uffici e Pass di accesso con contenuti di carattere illecito, in particolare contenuti:

che violano i diritti della personalità, i diritti d’autore, i marchi o i dati personali altrui;
che costituiscono sostituzione di altre persone o aziende, anche riportando dati aziendali altrui (ad es. la partita IVA o il numero di registro);
con link e codici QR che rimandano a truffe, phishing o malware;
che incitano all’odio o alla violenza, pornografici o comunque contrari alla legge;
che costituiscono comunicazioni commerciali non richieste (spam).

È inoltre vietato disturbare il funzionamento del Servizio, aggirarne le misure di sicurezza, creare pass in massa in modo automatizzato, contraffare o alterare Pass di accesso o usare il Servizio in qualsiasi altro modo contrario alla legge o ai presenti Termini.

Licenza. I diritti sui tuoi contenuti restano tuoi. Aggiungendo un Biglietto a Wallet, ci concedi una licenza gratuita e non esclusiva per riprodurre i tuoi contenuti (ad es. ridimensionare la foto) e inserirli nel pass – solo nella misura e per il tempo necessari a crearlo, senza limiti territoriali.

Dove sono i tuoi dati. I Biglietti, le Aziende e i Biglietti scansionati sono salvati nella memoria del tuo telefono e, se attivi la sincronizzazione con iCloud o il backup di Google, anche nel tuo account Apple o Google (punto 10). Non vi abbiamo accesso, non ne conserviamo copie sui nostri server e non possiamo ripristinarli. Se non hai alcuna copia – in iCloud, nel backup di Google o nel backup del dispositivo – eliminando l’App o in caso di perdita o guasto del telefono li perdi. Fanno eccezione i Pacchetti delle Aziende e i dati degli Uffici e dei Pass di accesso, conservati dal Servizio pass di accesso (punto 11).

8. Aziende e dati dei Dipendenti

Nell’App crei un’Azienda (logo, colore, font, layout, dati aziendali) e, sulla sua base, i Biglietti dei Dipendenti. Una modifica dell’Azienda modifica tutti i suoi Biglietti sul tuo telefono. Le Aziende e i Biglietti dei Dipendenti sono salvati su quel telefono (e, con la sincronizzazione con iCloud attiva, anche nel tuo iCloud e sugli altri tuoi dispositivi Apple). Non ci sono account, inviti né condivisione con altre persone.
Puoi mostrare al Dipendente il suo Biglietto compreso nel Pacchetto, condividerlo con lui (ad es. come immagine o file di contatto), salvarlo su un adesivo NFC o aggiungerlo a Wallet.
I Biglietti dei Dipendenti e il Pacchetto. I Biglietti dei Dipendenti funzionano nell’ambito del Pacchetto dell’Azienda (punto 12). L’App disattiva i Biglietti che il Pacchetto non comprende – senza un Pacchetto pagato tutti, e se il Pacchetto è troppo piccolo quelli delle persone oltre il numero dei suoi posti: li mostra senza codice QR e non consente di condividerli, aggiungerli a Wallet, salvarli su NFC né rilasciare da essi Pass di accesso. Tornano a funzionare quando il Pacchetto li comprende di nuovo. Un Pacchetto troppo piccolo comprende prima le persone con Pass di accesso funzionanti, nello stesso ordine dei Pass di accesso (punto 11), e poi gli altri Dipendenti, a partire dal Biglietto più vecchio: così una persona mantiene o perde Biglietto e Pass di accesso insieme. I Biglietti consegnati in precedenza (contatti, immagini, Pass Wallet, adesivi NFC) restano a chi li ha ricevuti – non possiamo disattivarli né cancellarli.
Quando crei i Biglietti dei Dipendenti nell’ambito di un’attività imprenditoriale, sei titolare del trattamento dei loro dati personali. Rispondi della base giuridica del loro trattamento – in particolare del consenso del Dipendente all’uso della sua immagine (foto), quando è richiesto (art. 22^1a del Codice del lavoro polacco) – e dell’informativa ai Dipendenti sul trattamento (artt. 13 e 14 del GDPR). Se attivi la sincronizzazione con iCloud o il backup di Google, i dati dei Dipendenti finiranno anche nel tuo account Apple o Google – anche questo lo decidi tu.

Affidamento del trattamento per i pass e i Pass di accesso (art. 28 del GDPR)

Se, in qualità di titolare del trattamento, aggiungi a Wallet il Biglietto di un Dipendente oppure rilasci un Pass di accesso a un Dipendente o a un ospite, il Servizio pass e il Servizio pass di accesso trattano i loro dati per tuo conto. In tale ambito ci affidi il trattamento dei dati alle seguenti condizioni, che fanno parte dei presenti Termini:

oggetto, natura e finalità: creazione e firma di un Pass Wallet con i dati del Biglietto del Dipendente; rilascio, firma, consegna (link, pagina vizicard.app/w, pass Apple Wallet o Google Wallet), prolungamento, aggiornamento e revoca dei Pass di accesso, nonché l’elenco dei Pass di accesso per il lettore – su tue istruzioni, che consistono nei pulsanti dell’App (ad es. aggiunta a Wallet, creazione o revoca di un Pass di accesso, eliminazione dell’Ufficio) e nell’apertura del link da parte del Destinatario;
tipo di dati e categorie di interessati: i dati del Biglietto del Dipendente (nome e cognome, ruolo, dati di contatto di lavoro, foto, contenuto del codice QR) e i dati aziendali; per i Pass di accesso – nome e cognome e, se li indichi, azienda e ruolo del Destinatario, numero e validità del Pass di accesso, un identificativo casuale della persona (serve solo a contare le persone nel Pacchetto), il modo di aprire la porta (codice QR o NFC), lingua e – quando il Destinatario aggiunge il Pass di accesso ad Apple Wallet – l’identificativo del dispositivo assegnato da Wallet e il token per le notifiche; Dipendenti, collaboratori e ospiti;
durata: i dati dei Biglietti li trattiamo solo nella memoria del server, per il tempo necessario a gestire la richiesta, e non li salviamo. Non salviamo nel database nemmeno il nome e cognome, l’azienda e il ruolo del Destinatario: sono cifrati nel link (valido 14 giorni) e nel Pass di accesso stesso, e li leggiamo solo nella memoria del server, quando il Destinatario apre il link o Wallet scarica una nuova versione del Pass di accesso. I numeri dei Pass di accesso e le registrazioni dei dispositivi li conserviamo fino all’eliminazione dell’Ufficio (anche insieme all’Azienda) e, dopo di essa, per altri 30 giorni (punto 11); la registrazione di un dispositivo sparisce prima, se il Destinatario elimina il Pass di accesso da Wallet;
i nostri obblighi: trattiamo i dati esclusivamente per tali finalità e su tua istruzione documentata, garantiamo la riservatezza e le misure di sicurezza di cui all’art. 32 del GDPR (tra cui connessioni cifrate e la cifratura dei dati dei Destinatari nei link e nei Pass di accesso), ti assistiamo nell’adempimento degli obblighi di cui agli artt. 32–36 del GDPR e nel dare seguito alle richieste dei Dipendenti e dei Destinatari (in pratica non conserviamo i loro nomi né i loro dati di contatto – la maggior parte delle richieste la soddisfi nell’App, ad es. revocando un Pass di accesso o eliminando l’Ufficio), ti notificheremo una violazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo, se possibile (non conosciamo i tuoi dati di contatto, perciò lo faremo nell’App o sul Sito), al termine del trattamento cancelleremo i dati (i dati dell’Ufficio e dei Pass di accesso – 30 giorni dopo l’eliminazione dell’Ufficio) e su richiesta ti forniremo le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto degli obblighi di cui all’art. 28 del GDPR;
sub-responsabili: concedi un’autorizzazione generale a ricorrere ai fornitori indicati nell’Informativa sulla privacy (Vercel – server del Servizio pass, del Servizio pass di accesso e del sito vizicard.app; Cloudflare – database del Servizio pass di accesso, conservato nell’Unione europea). Imponiamo loro gli stessi obblighi di protezione dei dati e rispondiamo del loro operato come del nostro. Comunichiamo le modifiche dei fornitori aggiornando l’Informativa sulla privacy con almeno 14 giorni di anticipo; puoi opporti e smettere di usare i pass per i Dipendenti e i Pass di accesso;
il trasferimento dei dati al di fuori del SEE si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) o sulle clausole contrattuali tipo.

Il pass Google Wallet – anche il Pass di accesso – è conservato da Google nell’account Google della persona che lo ha aggiunto, in qualità di titolare autonomo del trattamento, secondo le proprie condizioni. Le notifiche delle modifiche dei Pass di accesso in Apple Wallet sono recapitate dal servizio di notifiche di Apple (Apple Push Notification service) – gli inviamo solo il token del dispositivo, senza i dati del Destinatario.

Nei confronti dei Destinatari dei Pass di accesso il titolare del trattamento dei loro dati sei tu: rispondi della base giuridica (ad es. il legittimo interesse al controllo degli accessi all’Ufficio) e dell’informativa sul trattamento (artt. 13 e 14 del GDPR) – anche sul fatto che i loro dati arrivano ad Apple o Google quando aggiungono il Pass di accesso a Wallet.

9. Scansione dei biglietti da visita di altre persone

Nell’App fotografi il biglietto da visita cartaceo di un’altra persona con lo scanner di documenti del sistema (su iPhone – di Apple, su Android – di Google, tramite Google Play Services) oppure ne scegli una foto dalla galleria. L’App riconosce il testo sul telefono e lo inserisce nei campi del contatto.
Il riconoscimento del testo può essere impreciso. Prima di salvare un Biglietto scansionato o di aggiungere il contatto, controlla i dati e, se serve, correggili.
Il Biglietto scansionato – i campi del contatto, una foto ridotta del biglietto e tutto il testo letto – è salvato sul tuo telefono (e, con la sincronizzazione con iCloud o il backup di Google attivi, anche nel tuo account Apple o Google). Non arriva a noi. Puoi modificarlo o eliminarlo nell’App in qualsiasi momento.
«Aggiungi ai contatti» apre il modulo di sistema per un nuovo contatto con i dati già compilati – il contatto lo salvi tu, in quel modulo. L’App non legge i tuoi contatti. Il contatto salvato sul telefono vi rimane anche dopo l’eliminazione del Biglietto scansionato o dell’App.
Dati di altre persone. Un Biglietto scansionato contiene i dati personali della persona che te lo ha consegnato. Sei tu a decidere cosa farne e ne sei responsabile: scansiona solo i biglietti che hai ricevuto o che hai il diritto di utilizzare e usa questi dati nel rispetto della legge – ad es. non inviare comunicazioni commerciali non richieste agli indirizzi indicati. Se scansioni i biglietti nell’ambito di attività a carattere esclusivamente personale o domestico, il GDPR non si applica (art. 2, par. 2, lett. c) del GDPR). Se lo fai nell’ambito di un’attività imprenditoriale o professionale, sei titolare del trattamento di questi dati e rispondi del rispetto degli obblighi previsti dal GDPR – tra l’altro della base giuridica del trattamento, dell’informativa a queste persone (art. 14 del GDPR) e della cancellazione dei dati quando non sono più necessari. Noi non trattiamo questi dati – non arrivano a noi.

10. Sincronizzazione con iCloud e backup di Google

La sincronizzazione con iCloud (iPhone) è disattivata per impostazione predefinita. Quando la attivi nelle Impostazioni dell’App, l’App conserva i Biglietti, le Aziende e i Biglietti scansionati (con le foto) in un unico file, in una cartella nascosta dell’App nel tuo iCloud Drive, e li unisce ai dati degli altri tuoi iPhone e iPad su cui la sincronizzazione è attiva. Richiede l’accesso a iCloud, iCloud Drive attivo e spazio libero in iCloud.
Il backup di Google (Android) è disattivato per impostazione predefinita. Quando lo attivi, il backup di sistema di Android include i dati dell’App e li salva nel tuo account Google; su un nuovo telefono con lo stesso account tornano insieme all’App. Il backup lo esegue Android – di solito una volta al giorno, quando il telefono è in carica e connesso al Wi‑Fi – e solo se il backup è attivo nelle impostazioni del telefono.
In questi casi i dati sono conservati da Apple o da Google nel tuo account, in base al tuo contratto con loro e secondo le loro regole. Non è un nostro servizio né un nostro server: non abbiamo accesso a questi dati, non possiamo ripristinarli né eliminarli al posto tuo e non rispondiamo del funzionamento di iCloud né del backup di Google.
La sincronizzazione unisce le modifiche fatte su dispositivi diversi: se modifichi lo stesso elemento su due dispositivi, resta la versione modificata per ultima, e un elemento eliminato su un dispositivo sparisce anche dagli altri (a meno che tu non lo modifichi in seguito su un altro dispositivo).
Disattivando la sincronizzazione con iCloud la interrompi, ma il file resta in iCloud; disattivando il backup di Google, i backup successivi di Android non includono più i dati dell’App. Come eliminare queste copie è spiegato nell’Informativa sulla privacy.

11. Uffici e Pass di accesso

Azienda e Ufficio. Quando aggiungi il primo Ufficio o acquisti un Pacchetto, l’App registra l’Azienda nel Servizio pass di accesso: il Servizio pass di accesso ne salva l’identificativo casuale e il Pacchetto (senza il nome dell’Azienda) e rimanda la chiave di amministrazione dell’Azienda e un identificativo casuale dell’Azienda per gli acquisti. L’Ufficio lo aggiungi nell’App, all’interno di un’Azienda: ne indichi il nome e l’indirizzo. L’App li invia al Servizio pass di accesso insieme al nome e al colore dell’Azienda (compaiono sui Pass di accesso); il Servizio pass di accesso li salva e rimanda la chiave di amministrazione dell’Ufficio. Le chiavi sono salvate nell’App (e, con la sincronizzazione con iCloud o il backup di Google attivi, anche nel tuo account): la chiave dell’Azienda consente di gestire il Pacchetto e gli Uffici, quella dell’Ufficio – l’Ufficio e i suoi Pass di accesso. Non ci sono account, quindi chi ha le chiavi è l’Amministratore dell’Ufficio – proteggi il telefono e l’account Apple o Google. Se le chiavi vanno perdute (ad es. eliminando l’App senza una copia), non possiamo ripristinarle né trasferire l’Azienda o l’Ufficio a qualcun altro: i Pass di accesso rilasciati continuano allora a funzionare secondo le regole che seguono, e l’abbonamento al Pacchetto lo annulli nello Store.
Rilascio del Pass di accesso. Il Pass di accesso lo rilasci dal Biglietto di un Dipendente compreso nel Pacchetto oppure per un ospite (nome e cognome, facoltativamente l’azienda), quando nel Pacchetto c’è un posto libero. Scegli l’Ufficio, la validità (1 giorno, 1 settimana, 1 mese, 1 anno o senza scadenza) e il modo di aprire la porta: codice QR o NFC. L’App salva sul telefono un registro: a chi, per quale Ufficio e fino a quando hai rilasciato il Pass di accesso. Il Servizio pass di accesso salva il numero del Pass di accesso, la sua validità, il suo stato, il modo di aprire la porta e un identificativo casuale della persona (l’identificativo del Biglietto del Dipendente o uno nuovo per l’ospite – non dice nulla della persona e serve a contare le persone nel Pacchetto) – senza i dati del Destinatario – e crea un link vizicard.app/w in cui i dati del Destinatario sono cifrati. Il link funziona 14 giorni; dopo ne condividi uno nuovo, e il Pass di accesso resta lo stesso.
Consegna. Il link lo condividi tu (ad es. in un messaggio o come codice QR sullo schermo). Chi ha il link può aggiungere il Pass di accesso a Wallet – invialo solo al Destinatario. Il Destinatario apre il link sul telefono e aggiunge il Pass di accesso ad Apple Wallet o Google Wallet. Il Pass di accesso è nominativo: in Apple Wallet ha il blocco della condivisione, e ogni persona dovrebbe riceverne uno proprio.
Firma e chiavi dell’Ufficio. I Pass di accesso li firmiamo con le chiavi dell’Ufficio, che il Servizio pass di accesso calcola a partire dalla nostra chiave segreta e dall’identificativo dell’Ufficio – solo così può prolungare i Pass di accesso ogni mese. Ciò significa che tecnicamente potremmo creare un Pass di accesso valido per il tuo Ufficio, come negli altri sistemi di controllo degli accessi in cloud. Non lo facciamo senza una tua istruzione; proteggiamo la chiave e vi hanno accesso solo le persone che gestiscono il Servizio pass di accesso.
Validità e prolungamento. Il Pass di accesso funziona fino alla data scelta (o senza scadenza), finché non viene revocato e finché il Pacchetto pagato dell’Azienda comprende il suo Destinatario. Il Servizio pass di accesso conta le persone con Pass di accesso attivi dell’Azienda – una persona con Pass di accesso a più Uffici conta come una – e ne comprende nel Pacchetto tante quanti sono i suoi posti, a partire dalle persone con il Pass di accesso attivo più vecchio. Prolunga i loro Pass di accesso di mese in mese e li aggiorna in Wallet; Wallet scarica le modifiche quando il telefono del Destinatario è connesso a internet. Quando il Pacchetto scade o lo cambi con uno più piccolo, i Pass di accesso delle persone che il Pacchetto non comprende (senza Pacchetto – tutti, con uno più piccolo – quelli delle persone più recenti oltre il numero dei posti) non vengono prolungati e smettono di funzionare al più tardi 3 giorni dopo la fine del periodo pagato; tornano a funzionare quando il Pacchetto li comprende di nuovo.
Revoca. Il Pass di accesso lo revochi nell’App. Il Servizio pass di accesso lo contrassegna subito come non valido, lo aggiunge all’elenco dei Pass di accesso revocati e chiede ad Apple Wallet e Google Wallet di aggiornarlo – nel Wallet del Destinatario il Pass di accesso risulterà non valido quando il suo telefono si connetterà a internet.
Porte e lettori. Non forniamo porte, serrature, lettori né controller e non rispondiamo del loro funzionamento. Il Pass di accesso è verificato dalla reception o da un lettore scelto e configurato dall’Amministratore dell’Ufficio o da un installatore. Per ogni Pass di accesso scegli come apre la porta: con un codice QR che il Destinatario mostra in Wallet oppure tramite NFC (avvicinando il telefono al lettore). Il Pass di accesso NFC non ha codice QR, perché non lo si possa passare ad altri con uno screenshot. L’NFC funziona in Apple Wallet e Google Wallet solo quando Apple e Google lo attivano per noi – fino ad allora nell’App puoi scegliere solo il codice QR, e un Pass di accesso NFC mostra un codice QR nel Wallet in cui l’NFC non è ancora attivo. Il file «Configurazione del lettore» contiene le chiavi dell’Ufficio e l’elenco dei Pass di accesso: chi lo possiede può verificare e, tecnicamente, anche creare Pass di accesso di quell’Ufficio – consegnalo solo a un installatore di fiducia e custodiscilo come le chiavi della porta. Dell’elenco aggiornato dei Pass di accesso revocati nel lettore e della sicurezza dell’Ufficio risponde l’Amministratore dell’Ufficio. Il Pass di accesso non sostituisce le altre misure di sicurezza – se il Destinatario perde il telefono con il Pass di accesso, dovrebbe comunicarlo all’Amministratore dell’Ufficio perché lo revochi.
Modifica ed eliminazione dell’Ufficio o dell’Azienda. La modifica del nome o dell’indirizzo dell’Ufficio oppure del nome o del colore dell’Azienda arriva anche ai Pass di accesso in Wallet. L’eliminazione dell’Ufficio revoca subito tutti i suoi Pass di accesso, quella dell’Azienda – tutti i suoi Uffici e Pass di accesso. I dati dell’Ufficio e dei suoi Pass di accesso – e, dopo l’eliminazione dell’Azienda, anche i suoi dati e il Pacchetto – li cancelliamo dal Servizio pass di accesso 30 giorni dopo; fino ad allora Wallet può ancora scaricare i Pass di accesso non validi. L’eliminazione dell’Azienda non annulla l’abbonamento al Pacchetto (punto 12).
Dati dei Destinatari. Rilasciando un Pass di accesso sei titolare del trattamento dei dati del Destinatario, e noi li trattiamo per tuo conto (punto 8).

12. Pacchetti per l’Azienda

Cosa comprende il Pacchetto. Il Pacchetto comprende 1, 5, 10, 25 o 50 persone di un’Azienda per il periodo per cui è pagato. Ogni persona nel Pacchetto può avere un Biglietto del Dipendente e Pass di accesso a tutti gli Uffici dell’Azienda. Un posto nel Pacchetto lo occupa ogni Dipendente – il suo Biglietto e i suoi Pass di accesso occupano insieme un solo posto – e ogni altra persona con un Pass di accesso attivo dell’Azienda (ad es. un ospite), anche se ha Pass di accesso a più Uffici. Senza un Pacchetto pagato l’Azienda non ha posti. Il Pacchetto appartiene a una sola Azienda: il suo identificativo casuale è indicato nell’acquisto e il Servizio pass di accesso rifiuta un acquisto assegnato a un’altra Azienda.
Prezzo e pagamento. Il prezzo del Pacchetto, il periodo di fatturazione e le regole di rinnovo sono mostrati dall’App e dallo Store prima dell’acquisto. Il prezzo comprende le imposte; in altri Paesi lo Store lo indica nella valuta del Paese. Il pagamento è riscosso e gestito dallo Store, secondo le regole di Apple o Google, ed è lo Store a rilasciare la conferma d’acquisto. Non riceviamo i dati della tua carta né di altri metodi di pagamento.
Conclusione e decorrenza. Il contratto relativo al Pacchetto si conclude quando confermi l’acquisto nello Store. L’App trasmette la conferma d’acquisto al Servizio pass di accesso, che la verifica presso Apple o Google e aggiunge subito i posti all’Azienda. Se l’App non fa in tempo (ad es. senza internet), lo farà alla successiva apertura dell’Azienda; «Ripristina acquisti» trasmette di nuovo gli acquisti.
Rinnovo e disdetta. Il Pacchetto si rinnova automaticamente ogni mese e lo Store ne addebita il prezzo finché non lo annulli. Puoi annullarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni dello Store – su iPhone in Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti (al più tardi 24 ore prima della fine del periodo), su Android in Google Play → Pagamenti e abbonamenti – oppure tramite «Gestisci abbonamento» nell’App. Il Pacchetto funziona allora fino alla fine del periodo pagato, dopodiché i Biglietti dei Dipendenti sono disattivati nell’App e i Pass di accesso smettono di funzionare (punti 8 e 11). L’eliminazione dell’App, dell’Ufficio o dell’Azienda non annulla l’abbonamento.
Cambio di Pacchetto. Nell’App puoi passare a un Pacchetto più grande o più piccolo. Il cambio (ad es. un supplemento proporzionale o un cambio dal periodo successivo) è regolato dallo Store secondo le proprie regole, che mostra prima della conferma. Dopo il passaggio a un Pacchetto più piccolo, i Biglietti dei Dipendenti e i Pass di accesso delle persone oltre il numero dei suoi posti smettono di funzionare, nell’ordine descritto ai punti 8 e 11.
Limiti degli Store. L’App Store consente un solo abbonamento a un Pacchetto per ID Apple, e Google Play un solo abbonamento allo stesso Pacchetto per account Google. Per i Pacchetti di più Aziende ti servono quindi, su iPhone, più ID Apple e, su Android, più account Google oppure Pacchetti di dimensioni diverse. L’App te lo segnala prima dell’acquisto.
Modifica del prezzo. Comunicheremo la modifica del prezzo del Pacchetto nell’App e sul Sito con almeno 30 giorni di anticipo. Il nuovo prezzo si applica dal primo rinnovo successivo a tale termine e, se lo richiedono le regole dello Store, solo dopo il tuo consenso nello Store. Se non lo accetti, annulla l’abbonamento.
Rimborsi e recesso. Poiché il pagamento del Pacchetto è riscosso dallo Store, i rimborsi sono gestiti dallo Store: Apple (reportaproblem.apple.com) o Google Play (secondo le regole di rimborso di Google Play). Il Consumatore e l’imprenditore equiparato al consumatore possono recedere dal contratto relativo al Pacchetto entro 14 giorni dall’acquisto senza indicarne il motivo – nello Store, tramite il suo modulo di rimborso, oppure scrivendoci; ti aiuteremo a ottenere il rimborso. Ciò non limita i diritti che ti riconosce la legge.

13. Contatti e segnalazione di problemi

Non pubblichiamo i contenuti degli Utenti e, a parte i dati degli Uffici, non li conserviamo: i Biglietti sono sui telefoni degli Utenti (ed eventualmente nei loro account iCloud o Google), il contatto dell’adesivo NFC è contenuto nel link stesso, creiamo i pass senza salvare i dati e i dati dei Destinatari dei Pass di accesso sono cifrati nei link e nei Pass di accesso. Se tuttavia noti nell’App, sulla pagina vizicard.app/k o vizicard.app/w oppure in un Pass Wallet o in un Pass di accesso con la nostra firma un contenuto che viola la legge o i presenti Termini (ad es. una sostituzione di persona o un link a una truffa), scrivi a systems@n3osystem.io – spiega a cosa si riferisce la segnalazione e, se puoi, allega un link o uno screenshot. Esamineremo la segnalazione senza ingiustificato ritardo e risponderemo all’indirizzo indicato.

Questo indirizzo e-mail è anche il punto di contatto per le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e gli Utenti (artt. 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065 – Regolamento sui servizi digitali), nella misura in cui tale regolamento si applica a noi. Comunichiamo in polacco e in inglese.

14. Reclami

Se il Servizio non funziona correttamente o in conformità ai presenti Termini, presenta un reclamo via e-mail a systems@n3osystem.io oppure per posta all’indirizzo della sede legale. Descrivi il problema e la tua richiesta e, se puoi, indica il modello del telefono e la versione dell’App.

Ti risponderemo entro 14 giorni dal ricevimento del reclamo – con lo stesso mezzo con cui è stato presentato oppure all’indirizzo e-mail che indichi.

Il Consumatore e l’imprenditore equiparato al consumatore godono dei diritti previsti dalla legge – per i Pacchetti anche dei diritti in caso di non conformità del servizio digitale al contratto (capitolo 5b della legge polacca del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori). I reclami relativi ai pagamenti (ad es. un doppio addebito) sono esaminati anche dallo Store.

Il Consumatore può avvalersi di procedure extragiudiziali di reclamo e di ricorso, ad es. dell’assistenza del difensore civico dei consumatori comunale o distrettuale (powiat), delle associazioni dei consumatori, oppure della mediazione e dei tribunali arbitrali presso gli ispettorati regionali (di voivodato) dell’Ispezione commerciale. Ulteriori informazioni: Ufficio polacco per la tutela della concorrenza e dei consumatori (UOKiK), uokik.gov.pl.

15. Proprietà intellettuale e licenza dell’App

L’App, il Sito, il loro aspetto grafico, i modelli dei Biglietti, il nome e il logo Vizicard sono protetti dalla legge e appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Puoi utilizzare senza limiti i Biglietti, i codici QR e i file che crei – ad es. stampare i codici QR.

Ti concediamo una licenza gratuita, non esclusiva e non trasferibile per l’utilizzo dell’App sui dispositivi che possiedi o controlli, in conformità ai presenti Termini e alle regole dello Store, per la durata del contratto. È vietato copiare, modificare, decompilare o decodificare il codice dell’App – salvo nei casi in cui la legge lo consente.

L’App contiene componenti open source (tra cui caratteri tipografici con licenza SIL Open Font License), soggetti alle rispettive licenze.

16. L’App dall’App Store e da Google Play

Le seguenti disposizioni si applicano all’App scaricata dall’App Store – sono richieste dalle condizioni di Apple:

I presenti Termini sono un accordo tra te e noi, non con Apple. Dell’App e dei suoi contenuti rispondiamo noi, non Apple.
La licenza copre l’utilizzo dell’App sui dispositivi a marchio Apple che possiedi o controlli, nel rispetto delle Regole di utilizzo (Usage Rules) previste dai Termini e condizioni dei Servizi multimediali Apple – anche da parte di altri account collegati tramite In famiglia, se Apple lo consente.
Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza per l’App. L’assistenza la forniamo noi – i contatti sono al punto 1.
Se l’App non è conforme a una garanzia applicabile, puoi informarne Apple, che ti rimborserà il prezzo di acquisto dell’App (l’App si scarica gratuitamente). Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia in relazione all’App; le altre pretese a tale titolo sono gestite da noi.
Spetta a noi, e non ad Apple, gestire le pretese relative all’App, comprese quelle per responsabilità da prodotto, per mancata conformità a requisiti di legge o regolamentari (ad es. in materia di tutela dei consumatori e di privacy) e per violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.
Dichiari di non trovarti in un Paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come Paese che sostiene il terrorismo, e di non figurare in alcun elenco di soggetti sottoposti a divieti o restrizioni da parte del governo degli Stati Uniti.
Quando usi l’App, rispetta le condizioni dei servizi di terzi di cui ti avvali a tale scopo (ad es. del tuo operatore di rete).
Gli acquisti in-app (Pacchetti) sono riscossi e gestiti da Apple, secondo le proprie regole (punto 12).
Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di queste disposizioni e – una volta che le hai accettate – possono farle valere nei tuoi confronti in qualità di terzi beneficiari.

L’utilizzo di Google Play, compreso l’acquisto di Pacchetti tramite Google Play, è soggetto alle condizioni di Google; Google non è parte dei presenti Termini.

17. Responsabilità e disponibilità

Facciamo il possibile perché il Servizio funzioni senza interruzioni, ma sono possibili pause tecniche nel funzionamento del Servizio pass, del Servizio pass di accesso e del Sito – manutenzione, aggiornamenti, guasti dei fornitori. L’App e i Biglietti sul telefono funzionano anche senza di essi. I Pass di accesso aggiunti a Wallet continuano allora a funzionare fino alla data in essi registrata, ma i nuovi Pass di accesso, i prolungamenti e le revoche arrivano in ritardo.

Sviluppiamo l’App e possiamo modificarne le funzioni. Una modifica che incida in modo significativo e negativo sull’utilizzo del Servizio la introdurremo solo per un giustificato motivo (ad es. modifiche normative, ragioni di sicurezza, modifiche ai servizi di Apple o Google) e te la comunicheremo in anticipo.

Non rispondiamo dei contenuti inseriti dagli Utenti, del funzionamento dei servizi di Apple, Google e degli operatori di rete (compresi iCloud, il backup di Google, Google Play Services, Apple Wallet e Google Wallet), né dell’uso che i destinatari fanno dei dati del Biglietto che hai dato loro. Non rispondiamo inoltre di porte, lettori e sistemi di controllo degli accessi, né delle conseguenze del rilascio di un Pass di accesso alla persona sbagliata, della trasmissione del link o del file di configurazione del lettore a terzi o della mancanza di un elenco aggiornato dei Pass di accesso revocati nel lettore. Non conserviamo copie dei tuoi Biglietti, delle tue Aziende né del registro dei Pass di accesso, quindi non possiamo ripristinarli dopo l’eliminazione dell’App o la perdita del telefono – puoi recuperarli solo da una tua copia: da iCloud, dal backup di Google o dal backup del dispositivo.

Nei confronti degli imprenditori che non sono imprenditori equiparati al consumatore rispondiamo solo del danno emergente cagionato con dolo o colpa grave. Nei confronti dei Consumatori e degli imprenditori equiparati al consumatore non limitiamo la responsabilità prevista dalla legge.

18. Dati personali

Le regole sul trattamento dei dati personali sono descritte nell’Informativa sulla privacy.

19. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare i presenti Termini per giustificati motivi: modifiche della legge o della giurisprudenza, decisioni delle autorità, modifiche della portata o delle modalità di prestazione del Servizio (ad es. nuove funzioni), modifiche delle condizioni degli Store o ragioni di sicurezza.

Non conosciamo i tuoi dati di contatto, perciò ti informeremo delle modifiche nell’App e sul Sito almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore (con un preavviso più breve solo se lo richiedono la legge o una decisione di un’autorità). Se non accetti le modifiche, puoi smettere di usare il Servizio, eliminare l’App e annullare l’abbonamento al Pacchetto nello Store. La modifica del prezzo del Pacchetto è descritta al punto 12.

20. Disposizioni finali

I presenti Termini sono disponibili in più lingue; il contratto è concluso in lingua polacca e, in caso di discordanza tra le versioni, prevale la versione polacca. Si applica la legge polacca; ciò non priva il Consumatore della tutela garantitagli dalle disposizioni inderogabili della legge del Paese in cui ha la residenza abituale.
Le controversie con gli imprenditori che non sono imprenditori equiparati al consumatore sono decise dal tribunale competente per la nostra sede.
Ai presenti Termini è collegata l’Informativa sulla privacy.